Formulaire de rétractation
Chez NOBAMO, vous avez 30 jours pour retourner vos achats !
Le délai légal est de 14 jours, mais sur NOBAMO vous bénéficiez d'un délai prolongé de 30 jours pour retourner les produits sans justification. De plus, nous offrons le retour gratuit !
En savoir plus sur les retours et le retour gratuitDroit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la marchandise. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer par une déclaration univoque (par exemple une lettre envoyée par la poste, par fax ou par e-mail).
Se rétracter du contrat ici
Remplissez un court formulaire et envoyez votre rétractation en ligne — sans rien imprimer ni envoyer par la poste. Nous vous adressons aussitôt une confirmation par e-mail.
Nous avons reçu votre rétractation
Merci. Nous avons enregistré votre rétractation sous le numéro :
Nous avons envoyé la confirmation à votre adresse e-mail. Si vous ne la voyez pas, vérifiez également votre dossier de courrier indésirable.
Nous vous contacterons avec les instructions à suivre pour le retour de la marchandise et le remboursement. Notez bien ce numéro par précaution.
Si vous préférez la voie papier, vous pouvez télécharger le formulaire, l'imprimer et l'envoyer par e-mail ou par la poste.
Autre solution : télécharger le formulaire papier (PDF)
Formulaires pour tous les pays (24)
Comment procéder
Téléchargez et remplissez le formulaire
Choisissez le formulaire dans votre langue, imprimez-le et remplissez toutes les informations requises, y compris le numéro de commande.
Informez-nous
Envoyez-nous le formulaire complété par e-mail à info@nobamo.eu ou par courrier à notre adresse.
Retournez la marchandise
Envoyez-nous la marchandise au plus tard 14 jours après l'envoi de la notification de rétractation. N'envoyez pas en contre-remboursement.
Remboursement
Après réception de la marchandise, nous vous rembourserons tous les paiements dans un délai de 14 jours, par le même moyen de paiement que celui utilisé.
Où envoyer le formulaire et la marchandise
ETERNITY & SPARK, s.r.o.
Marček 80
013 32 Svederník
République slovaque
E-mail: info@nobamo.eu
En savoir plus sur les retours
Les informations complètes sur le processus de retour se trouvent sur la page Retours.
RetoursDernière mise à jour: 22.10.2026
